错误信息速查
先根据界面提示自查；如需客服协助，请提供任务号或记录号、错误代码、发生时间和脱敏截图。
| 提示/类别 | 处理方法 |
|---|---|
| 登录凭据错误 | 核对邮箱和密码；需要时找回密码。 |
| 请求过于频繁 | 停止重复提交，按提示稍后再试。 |
| 文件为空或格式无效 | 检查第一列、编码和扩展名，重新导出文件。 |
| 数量低于/高于限制 | 按项目卡片的最小/最大数量拆分或补足文件。 |
| 余额不足 | 充值或减少任务数量后重试。 |
| 国家不支持 | 选择项目支持的国家，确认号码国家码。 |
| 支付渠道不可用 | 稍后重试或选择界面中的其他渠道。 |
| 任务错误 | 展开任务核对阶段和代码；确认自动退款后修正输入。 |